Сторителлинг (от англ. «storytelling» – рассказывать истории) – неформальный метод обучения персонала подробными историями и рассказами о прошлых действиях руководства, взаимодействия сотрудников или о каких-то событиях, которые обычно передаются в организации неофициально.
Суть сторителлинга состоит в том, чтобы всего лишь искренне рассказать историю, как будто это действительно произошло с вами